WATER PLANET

제 1조 이용약관의 적용

워터플래닛(이하 "회사"라 한다)의 입장과 시설물에 관한 제반 사항은 본 약관이 정하는 바에 따르고 약관에 규정되지
않은 사항에 관하여는 법령 또는 상관습에 의하는 것으로 합니다.

제 2조 운영시간 및 입자의 제한

1. 1. 운영시간은 별도로 게시하여 운영하되 변경할 수 있습니다.
2. 2. 특별한 경우(천재지변, 불가항력, 예측하지 못한 기상변화, 회사의 경영사정, 영업정책 등)에는 일정기간
   휴장할 수 있습니다.
3. 3. 적정 수용인원을 초과하여 안전유지상 필요하다고 판단되는 경우 회사의 일정 기간 동안 고객의 입장을 제한하거나
   매표를 중단 할 수 있습니다.
4. 4. 입장권 판매 중단 시 회사는 이를 입장 전 고객에게 안내 및 고지합니다.
5. 5. 음주자 및 타인에게 피해를 주는 자는 입장을 제한할 수 있습니다.
6. 6. 타인에게 혐오감을 줄 수 있는 과다한 문신을 한 경우 입장 및 이용이 제한 될 수 있으니 겉옷을 착용하거나
   근무자의 안내에 따라야 합니다.

제 3조 요금의 적용

1. 1. 적용연령의 구분
   1. 가) 소인 : 만 3세 ~ 만 12세
   2. 나) 대인 : 만 13세 ~ 만 64세
   3. 다) 경로 : 만 65세 이상
2. 2. 단체 요금 적용
   1. 가) 개인단체 : 20명이상 적용
   2. 나) 약관의 취지, 법령 또는 상관습에 위배되지 않는 범위 내에서 별도 요금을 적용할 수 있습니다.
      단, 특정시즌에는 벌권하지 않을 수 있습니다.
3. 3. 티켓 종류별 적용 내용
   1. 가) 일반권 : 입장과 함께 전 시설의 이용과 이벤트 관람을 할 수 있는 티켓 (별도의 유료시설 제외)
   2. 나) 오후/야간권 : 회사의 영업정책에 따라 입장시간 및 요금에 차등을 두는 티켓
   3. 다) 기타 : 이용권은 회사의 영업정책상 조정될 수 있스며 이용객의 특성에 맞는 특별이용권 제도를 실시할 수 있습니다.
4. 4. 장애자 및 경로자에 대한 우대요금은 회사의 영업 환경 등에 따라 변동될 수 있으며, 이에 대한 구체적 내용은 매표소 등에 게시하여 시행합니다. 우대요금 적용 시, 이를 확인할 수 있는 증명 (경로 우대증 또는 장애인등록증 등)을 제시 하여아 합니다.
5. 5. 요금은 별도 게시하며, 회사의 경영사정 및 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

제 4조 요금의 환불

1. 1. 입장 후에는 요금의 환불은 되지 않습니다.
2. 2. 단, 입장 후 1시간 내에 고객의 사정상 회사시설의 이용이 불가하다고 인정되는 사유가 발생한 경우 회사의 여러 상황을 고려하여 환불 등의 조치를 할 수 있으며, 이 경우 깁장객은 입장을 증명할 수 있는 증표 (티켓, 영수증 등)를 제시하여야 합니다. 환불은 이용권 판매처에서 진행하며, 환불과 관련한 구체적인 조건 및 내용은 회사의 별도 규정을 적용합니다.
3. 3. 기상변화 및 일반적인 개인적 사정으로 인한 티켓의 환불 및 재방문권 요청은 불가합니다.
4. 4. 이용객이 락커키 등을 분실 시에는 소정의 비용을 청구 할 수 있습니다.

제 5조 이용수칙

입장객의 안전을 도모하고 공공성을 유지하기 위하여 다음과 같은 경우 이용수칙을 준수하여야 합니다.

1. 1. 안전하고 쾌적한 환경을 위하여
   1. 가) 워터파크는 물을 상시 사용하는 시설의 특성 상, 미끄러짐에 의한 부상 등의 우려가 높으므로
      이용 시 각별한 주의가 필요합니다.
   2. 나) 음료수, 물, 이유식, 환자를 위한 특별식 외 다음과 같은 경우 음식물 반입이 제한됩니다.
      • · 위생사고를 발생시킬 수 있는 음식물
      • · 과도한 냄새로 인해 다른 이용객에 불쾌감을 줄 수 있는 음식물
      • · 껍질, 부스러기, 액체 기타 잔여물 등으로 쾌적한 환경을 저해하거나 수질 오염 등
        물놀이 시설을 오염시킬 수 있는 음식물
      • · 다른 이용객의 안전을 위협할 수 있는 음식물 (병류, 화기를 이용해 조리를 하는 음식물 등)
   3. 다) 다음의 행위는 금지됩니다.
      • · 애완동물 및 위험물의 반입
      • · 물품의 판매 및 진열
      • · 전단배포
      • · 집회 및 연설
      • · 상업목적의 촬영
      • · 각 종 시설물 및 대여시설의 반출
      • · 워터파크 및 관련시설의 운영을 방해하는 일체의 행위
   4. 라) 10세 미만의 어린이는 항상 보호자가 동반하여야 합니다.
   5. 마) 풀 입수 시 반드시 수용복과 수영모자를 착용해야 합니다.
   6. 바) 우산, 양산 등의 반입 및 사용을 금지합니다.
   7. 사) 금속성의 날카로운 장식물이 있는 수영복의 착용을 금지합니다.
   8. 아) 돗자리, 유리용기 등의 반입을 금지합니다.
   9. 자) 대형물놀이 기구 및 스노클링 반입 및 사용을 금지합니다.
   10. 차) 입장 시 모든 주류는 반입이 제하되며 워터파크 내에서 판매되고 있는 주류는
       지정된 판매업장 에서만 음주가 가능합니다.
2. 2. 슬라이드 이용 및 각종 공연 관람에 관하여
   1. 가) 슬라이드 이용 시 식음료 지참 및 안경, 시계, 악세서리 등의 착용은 금지합니다.
   2. 나) 각종 공연 및 쇼를 보기 위한 장소를 확보하기 위하여 개인 소지품 및 물건을 놓은 채로 자리를 떠날 수 없습니다.
      방치된 물건은 그 자리에서 치워질 수 있습니다.
3. 3. 흡연 및 음주에 관하여
   1. 가) 모든 슬라이드 및 대기라인, 공연장소, 레스토랑, 상품점, 화장실 등 공공시설에서의 흡연은 금지됩니다.
   2. 나) 미성년자는 관련법령에 따라 주류, 담배 등 구매제한 물품을 구입할 수 없습니다.
4. 4. 안전한 시설물 이용을 위하여
   1. 가) 간질, 피부병, 심장질환, 혈압, 저체온증 및 전염성 질환 등의 문제가 발생할 수 있는 분들은 이용을 삼가해 주시기 바라며, 안전한 시설이용을 위해 건강상태, 신체조건 등을 고려하여 입장이나 이용을 제한할 수 있습니다.
   2. 나) 음주자는 체온유지실 입장을 금지합니다. (만취자에 대하여 입장 및 이용을 제한하거나 강제 퇴장 조치를 할 수 있습니다.)
   3. 다) 슬라이드 등 시설물 이용 중 마찰 등으로 인해 수영복이 손상될 수 있으며, 명백한 시설상의 문제가 아닌 경우에는 회사가 책임지지 않습니다.
   4. 라) 구명자켓 및 타올 등 대여물은 워터플래닛의 자산으로부터 외부 반출을 금지하며, 고의 파손 시 구입가 상당의 변상을 청구 할 수 있습니다.
5. 5. 시설물 이용의 제한
   1. 가) 시설물 이용 시 고객의 안전을 위하여 나이, 신장, 건강상태 등의 신체 조건을 고려하여 해당 시설물 이용을 제한 하실 수 있습니다.
   2. 나) 영업시간 중 안전 위해 요소가 발견되거나 시설물 점검 등이 필요한 경우 별도의 예고 없이 해당 시설물의 이용을 일시적으로 중단 할 수 있습니다.
   3. 다) 고객은 신체질환 등이 있는 경우 시설 이용 시 무리가 있을 수 있으므로 이용전에 자신의 증상을 설명하고 이용 가능여부를 직원에게 확인토록 합니다.
   4. 라) 각 시설물 이용규칙과 주의사항은 시설 별로 게시하며, 경우에 따라 이용 전에 고객에게 서면 동의를 요청할 수 있습니다.
6. 6. 이용고객 안전 및 시설물 보호를 위하여
   1. 가) 회사는 거동 수상자 및 범죄 혐의자에 대해 입장을 거부할 수 있습니다.
   2. 나) 다른 사람에게 혐오감을 주는 복장이나 고성방가, 폭력행사 등 이용 중 다른 사람에게 해가 될 우려가 있는 행동을 하는 자는 입장을 제한하거나 강제 퇴장 조치할수 있습니다.

제 6조 워터파크 재입장

입장객이 퇴장한 후 재입장은 원칙적으로 불가합니다. 단, 회사가 인정한 긴급한 경우 및 회사가 퇴장 전에 확인하고 인정하는 경우는 재입장이 가능합니다.

제 7조 미아발생시 조치

1. 1. 운영시간 중
   1. 가) 워터파크 시설 내에 미아보호소를 운영하여 미아를 보호자에게 인계 하기 위한 제반 조치를 취해 드립니다.
   2. 나) 미아의 인수 시 상호확인을 위하여 회사는 미아접수 및 관리대장을 비치, 활용하여 개인정보의
      제공을 요청할 수 있습니다.
2. 2. 운영종료 시
   1. 가) 당일 미 인계 미아는 해당 미아발생 기록과 함꼐 관할 경찰서에 인계합니다.

제 8조 분실물 처리

1. 1. 회사 내에 분실물 센터를 운영하며 홈페이지 게시 등 물품의 인계를 위한 제반 조치를 취합니다.
2. 2. 분실물 접수 및 인계인수 사항을 분실물 처리 대장에 기록하며, 소정의 기간 동안 유지합니다.
3. 3. 분실물 처리 접수된 물품소지자가 일정 기간 동안 찾아가지 않을 시 관할 경찰서에 신고 및 인계합니다.
4. 4. 부패성 식품류는 회사에서 임의 처분할 수 있습니다.
5. 5. 기타 분실물 처리에 관한 제반 사항을 유실물법 및 관행 등에 따릅니다.

제 9조 손해배상 등

1. 1. 회사가 과실로 시설물 관리를 소힐히 하여 고객에게 손해가 발생한 경우 민법이나
   기타 법률에 따른 배상책임을 부담합니다.
2. 2. 이용자의 관리소홀이나 자율 보관함 등 무상 대여시설에서 발생하는 도난 및 분실에 대하여는 책임지지 않습니다.
3. 3. 고객의 귀책 사요류 인하여 회사나 제 3자에게 손해가 발생한 경우에는 민접이나 기타 관련 법규에 따라 처리합니다.

부칙

본 약관은 2020년 7월 4일부터 시행합니다.